1.Základní informace

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu.

Prodávající: Belle Boutique&Co.

IČ: 08047189
Sídlo: Seifertova 93/500, Praha 3, 13000
E-mail: eva.laborova@seznam.cz

Web:
(dále jen „prodávající“)

Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel, který uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím e-shopu.

Kupní smlouva i obchodní podmínky se uzavírají v českém jazyce.

2. Informace o zboží a cenách

Veškeré informace o zboží jsou uvedeny u jednotlivých produktů v e-shopu.

Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech povinných poplatků.

Zboží je zasíláno přímo od externích dodavatelů. Dodací lhůty se proto mohou lišit a jsou vždy uvedeny u produktu nebo v objednávce.

Dodaní může trvat 7-14 dní.

Prezentace zboží má informativní charakter a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupující provádí objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře na webu.

Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím e-mailem.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku zrušit v případě:

• nedostupnosti zboží u dodavatele,
• zjevnéchyby v ceně,
• technické chyby.

Vtakovém případě bude kupující neprodleně informován a peníze budou vráceny.

4. Platební a dodací podmínky

Možné
způsoby platby:

• online platba kartou,
• bankovní převod,
• dobírka (je-li dostupná).

Zboží je doručováno prostřednictvím přepravních služeb na adresu uvedenou kupujícím.

Dodací hůta je orientační a může být delší z důvodu dropshippingového modelu (zásilka ze zahraničí).

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Zboží musí být vráceno:

• nepoškozené,
• nepoužité nad rámec vyzkoušení,
• pokud možno v původním obalu.

Náklady na vrácení zboží hradí kupující.

Prodávající vrátí peníze nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy (klik)

6. Reklamace

Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.

Reklamaci lze uplatnit e-mailem. Kupující má právo na:

• opravu,
• výměnu,
• slevu,
• odstoupení od smlouvy (u podstatné vady).

Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.

Reklamační formulář (klik)

7. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje kupujících jsou zpracovávány v souladu s GDPR.

Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

8. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI).

Kupující může využít také platformu ODR EU.

9. Závěrečná ustanovení

Právnívztahy se řídí právním řádem České republiky.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit; nové znění je účinné dnem zveřejnění na webu.

Dodání: 3–14 pracovní dny
(odesíláno přímo od dodavatele). 

• Orientační dodací lhůta je vždy uvedena u produktu.
• Z důvodu specifického způsobu zpracování objednávek může být dodací lhůta u některých produktů delší. Přesná doba doručení je vždy uvedena u produktu.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

V případě odstoupení od smlouvy je kupující povinen zaslat zboží zpět na adresu uvedenou prodávajícím. Náklady na vrácení zboží hradí kupující. Podrobné
informace obdrží kupující e-mailem po uplatnění odstoupení od smlouvy.

(pokud by se vracelo mimo ČR/EU, dej vědět – text se musí lehce upravit)